ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


1.1. Данный документ является публичной Офертой Индивидуального предпринимателя Дудко К.Н., (далее именуемый — «Исполнитель») и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).


1.2. Любое физическое лицо, посетившее сайт https://flik.ru/academy, имеющее намерение приобрести информационно-консультационную услугу, и оплатить получение информационно-консультационной услуги, становится Заказчиком.


1.3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ


a) Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Дудко Константин Николаевич


b) Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, посетившее Сайт и имеющее намерение приобрести участие в Курсе "Ликбез Новосела" и использующее для этого сервисы Сайта.


c) Участие в курсе — приобретение курса дистанционных мероприятий с использованием трансляции в сети Интернет (вебинары, трансляции мастер-классов, видеоуроков, семинаров, тематических курсов и т.п.) согласно расписания, размещенного на сайте Исполнителя: https://flik.ru/academy (https://flik.ru/academy)


d) Сайт — информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: https://flik.ru/academy

(https://flik.ru/academy) и открытый для свободного доступа.


e) Иные ресурсы Исполнителя — https://flik.ru (https://flik.ru)


f) Сервисы сайта — интерфейс сайта, дающий возможность Заказчику самостоятельно выбирать и приобретать Участие в курсе, а также получать персональные уведомления на электронную почту или телефон и пользоваться другими услугами.


g)Тариф — тип обучения, согласно ценовым и иным условиям, отраженным на Сайте.


h) Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)


2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ


2.1. Исполнитель предоставляет услуги по настоящему Договору в следующем виде:


2.1.1. Курс дистанционных мероприятий с использованием трансляции в сети Интернет (вебинары, видеоуроки, трансляции мастер-классов, семинаров, тематических курсов и т.п.) согласно расписанию и инструкции, размещенных на сайте Исполнителя.


2.1.2. Записи мероприятий, предоставляемые в электронном виде с помощью сети Интернет с ограниченным сроком доступа к указанным записям.


2.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять расписание и порядок предоставляемых мероприятий и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.


2.3. Услуги по данному договору оказываются дистанционно (онлайн), средствами телекоммуникации в сроки, указанные в описании выбранного предложения на сайте https://flik.ru/academy


3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


3.1. Исполнитель обязуется:


3.1.1. Создать условия для получения

информационно-консультационных услуг Заказчиком, довести до сведения Заказчика расписание представляемых мероприятий.


3.1.2. Обеспечить Заказчику доступ в личный кабинет, расположенный на сайте специальной обучающей платформы https://flik.online на даты проведения курса.


3.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему Договору.


3.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.


3.2. Заказчик обязуется:


3.2.1. После выбора оказываемой услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты услуг полностью Заказчиком на сайте https://flik.ru/academy в размере стоимости информационно-консультационных услуг по настоящему Договору:


- придерживаться рекомендуемого расписания мероприятий;

- выполнять рекомендации, домашние задания и требования Исполнителя, изложенные в курсе вебинаров и мероприятий;

- изучить всю предложенную Исполнителем информацию по вебинарам и видеоурокам согласно порядку изложения, который указан Исполнителем в течение всего курса проведения мероприятий.

- пропущенные занятия онлайн-трансляций Заказчик восполняет самостоятельно, просматривая видеозаписи по интернет-ссылке, присланной ему на электронную почту, указанную при регистрации. Заказчик обязан просмотреть все записи пропущенных занятий до начала следующей онлайн-трансляции, которую он будет посещать.


3.2.2. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору;


3.2.3. Не осуществлять записи (скачивание записей, скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем в рамках всего курса проводимых мероприятий) проводимых вебинаров, консультаций и иных мероприятий, проводимых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору.


3.2.4. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа к ресурсу для получения информационно-консультационных услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг.



3.3. Исполнитель вправе:


3.3.1. Изменять в одностороннем порядке график проведения консультаций с уведомлением Заказчика согласно п. 2.2 настоящего Договора;


3.3.2. Отказаться от оказания услуг Заказчику, предоставившему Исполнителю недостоверные данные, а также Заказчику, нарушающему условия раздела 6 настоящего Договора;


3.3.3. Услуги, предусмотренные настоящим договором оказываются Исполнителем лично Заказчику.


3.3.4. Исполнитель оставляет за собой право привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за действия третьих лиц при оказании услуг, а также за качество оказываемых третьими лицами услуг.


3.3.5. Осуществлять контроль проводимых мероприятий в рамках оказания услуг по настоящему Договору.


3.3.6. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о проводимых мероприятиях, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет» с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.


3.4. Заказчик имеет право:


3.4.1. Отказаться от исполнения настоящего договора в соответствии с условиями настоящего Договора, при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных им услуг на момент такого отказа в течении 3-х дней с момента начала оказания услуги. В этом случае, Исполнитель обязуется вернуть оплату по договору в течение 10 (десяти) календарных дней.


3.4.2. Обеспечить соблюдение прохождения курса мероприятий, согласно расписанию мероприятий, размещенному в личном кабинете Заказчика.


3.4.3. В случае невозможности прохождения мероприятий по какой-либо причине в установленный расписанием срок, Заказчик обязуется известить Исполнителя о невозможности обучения, а также выполнить свои обязательства по прохождению курса мероприятий в иной срок в течение предоставленного доступа к курсу.


3.5. Для получения результата оказания Услуги, предусмотренной настоящим Договором, а также для достижения любой иной цели Заказчик обязуется вступать в правоотношения исключительно с Исполнителем.


Заказчик не вправе в целях получения результата оказания Услуги, а также для достижения любой иной цели вступать в обособленные правоотношения с любыми работниками Исполнителя, исполняющими свои обязательства в соответствии с трудовым законодательством, (а также со всеми третьими лицами, оказывающими Исполнителю услуги различного рода и любыми иными лицами, привлекаемыми Исполнителем к осуществлению различного рода обязанностей), действующими от своего имени.


3.6. За нарушение п.3.5. настоящего Договора Заказчик несет ответственность в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей, подлежащих к уплате в пользу Исполнителя.


4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ


4.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указана на официальном сайте Исполнителя: https://flik.ru/academy (https://flik.ru/academy)


4.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный на Сайте Исполнителя без предварительного выставления счета. Способ оплаты: — оплата с помощью платежной системы Робокасса; — оплата банковской картой (оплата происходит через АО "Тинькофф Банк«:Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз АО «Тинькофф Банк». Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается АО «Тинькофф Банк». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.


4.3. Моментом исполнения обязательства Заказчика по оплате, а также заключением настоящего Договора считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.


4.4. Информационно-консультационные услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика на следующий день, после наступления окончания срока оказания услуг по обучению.


4.5. Заказчик вправе осуществить оплату выбранной услуги в следующем порядке:


4.5.1. В порядке внесения 100% предоплаты в размере стоимости выбранного тарифа до момента начала оказания комплекса услуг (вебинаров);


5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ


5.1. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.


5.2. Заказчик в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.


5.3. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки в службу поддержки: academy@flik.ru Срок рассмотрения претензии (-ий) Заказчика Исполнителем составляет 30 (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений:


1) о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо 2) о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.


5.4. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их:

— зачисления на банковскую карту Заказчика в российском банке (АО «Тинькофф Банк»)

Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.


5.5. Денежные средства зачисляются на банковскую карту Заказчика в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента принятия решения о возврате средств.


5.6. При оформлении возврата денежных средств Исполнитель может удержать стоимость понесенных издержек в размере до 15% от возвращаемой суммы в пользу уплаты комиссионных сборов за перечисление денежных средств и компенсации убытков. Заказчик, оформивший возврат денежных средств, лишается права на получение каких-либо услуг от Исполнителя в будущем.


6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ


6.1. Исполнитель оставляет за собой право закрыть доступ Заказчика к ресурсу для получения информационно-консультационных услуг без возврата денежных средств в случае нарушения правил поведения на ресурсах Исполнителя (официальный сайт, официальные группы в социальных сетях, чатах, созданных как с использованием мессенджеров, так и в ресурсах сети «Интернет»), а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других участников от прохождения курса мероприятий, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление администраторов, служебного персонала или участников.


6.2. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам, осуществлять записи, скачивание записей, фотографирование записей проводимых вебинаров, консультаций и иных мероприятий, проводимых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, делать и распространять скриншоты мероприятий, в т.ч. вебинаров, а также переписку участников курса мероприятий) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы, полученные в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.


6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.


6.4. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика. Сроком окончания действия договора считается 3-ий (третий) день обучения с момента его начала. Заказчик обязуется информировать Исполнителя о дате начала обучения не позднее чем за два дня до старта.


7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ПО ДОГОВОРУ


7.1. За нарушение п.п. 3.2.3., 3.2.4., 6.2 настоящего договора, Заказчик обязуется выплатить неустойку в размере полной стоимости приобретенной им обучающей программы по настоящему договору и штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей, в течение 5 дней, с момента обнаружения исполнителем данного нарушения.


7.2 Ответственность сторон регулируется действующим законодательством Российской Федерации.


7.3. Все споры и разногласия Сторон по настоящему Договору будут разрешаться в обязательном досудебном претензионном порядке.

Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента ее получения Стороной.


7.4. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд в соответствии с подведомственностью по месту нахождения Истца.


8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ


8.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя также риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Информационной услуги.


8.2. Гарантируя успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение Заказчиком Информационной услуги определенной прибыли (дохода) с их использованием (реализацией) в определенном либо неопределенном будущем, Исполнитель не несет ответственности за неполучение прибыли (дохода), получение прибыли (дохода) ниже ожиданий Заказчика, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими сторонами.


8.3. Исполнитель в ходе оказания Информационной услуги вправе требовать у Заказчика выполнения «домашних заданий» - определенных действий Заказчика, планируемых и поручаемых Исполнителем, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе проведения семинара, приобретении им опыта решения конкретных задач в рамках темы тренинга, оценки уровня способностей Заказчика, а также для иных целей Исполнителя. «Домашние задания» направляются Заказчику посредством электронной связи: на электронную почту либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.


8.4. Неисполнение либо ненадлежащее исполнение Заказчиком «домашних заданий» является для Исполнителя основанием для отказа в возврате денежных средств, выплаченных Заказчиком Исполнителю, чем бы ни обосновывалось требование Заказчика, что безоговорочно принимается сторонами.


8.5. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента начала обучающего курса (то есть, получения сведений доступа к закрытой зоне проведения семинара), что безоговорочно принимается сторонами.


8.6. Претензии с требованием о возврате денежных средств, внесенных в качестве оплаты за онлайн вебинар, неявка, опоздание, возникшие не по вине Заказчика, Исполнителем не рассматриваются.


8.7 В случае обоюдно принятой или любой иной договоренности о возврате денежных средств Исполнителем Заказчику, возврат средств производится по завершению обучения, в оговоренные сторонами сроки.


9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ


9.1.Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем предоставленных Заказчиком персональных данных, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с реализацией Электронных билетов, иных обязательств, предусмотренных настоящим договором, улучшения качества оказываемых услуг, а также с целью выполнения требований законодательства РФ.


9.2.Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных — бессрочно.


9.3.Заказчик вправе удалить данные о себе, обратившись с письменным или по электронной почте уведомлением к Исполнителю.


10.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:


Индивидуальный предприниматель Дудко Константин Николаевич

ИНН 780244429524 / ОГРНИП 317784700054911

Эл. почта: academy@flik.ru